ＦＡＱよくある質問


  • 仮予約はできますか？
  • 仮予約はできません。オンライン予約では確定予約のみの取り扱いとなります。予約の確定とともに料金の支払いが必要です。
  • 支払い方法はどうなりますか？
  • 現在オンライン予約にはクレジットカードによるお支払いのみとなっております。
  • キャンセル待ちはできますか？
  • できません。オンラインで予約時に残席のあるフライトのみを取り扱っております。
  • オンライン予約時に座席の指定はできますか？
  • 予約時にはできませんが、予約が確定したあとに航空会社に直接か、またはJTB USA 格安航空券センターを通してリクエストをすることが可能です。ご指定が無い場合には ①通路側 ②窓側 ③その他の順に座席を指定いたします。
  • チケットの受け取りはどうなりますか？
  • 予約は全てE-チケットとなります。予約確定後に電子メールにて航空券情報を送信しますので、こちらを印刷してチェックインカウンターにお持ちください。
  • 予約の変更やキャンセルはできますか？その場合手数料はかかりますか？
  • オンラインでは不可です。変更やキャンセル、それに伴う手数料等に関しては、JTB USA 格安航空券センターへお問い合わせください。
  • 予約の確認にJTB USA 格安航空センターに連絡をとる必要がありますか？
  • 不要です。オンラインで予約が確定され、そのあとに確認メールが送信されます。
  • 出発前に予約のリコンファームは必要ですか？
  • 現在リコンファームは復路のみ必要となっております。帰国便出発時刻の７２時間前までに航空会社へ直接リコンファームを行ってください。
  • 予約確約後、JTB USA 格安航空センターから何か書類は送られてきますか?
  • 領収書等の郵送は原則として行っておりません。ご希望の際にはご一報いただければ、郵送を致します。