1. ルックアメリカンツアー(以下ツアーという)は、JTB Travel Network Company (以下当社という)が企画・手配する旅行とグループ会社、他社が企画・運行するツアーがあります。ツアーは運行会社が所在する現地法に基づく契約のもとに催行されるため、日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されず、旅程補償や特別補償等の責任は発生いたしませんのでご了承ください。
   
2. 運行会社とは運輸機関、宿泊施設、現地ガイドなどを手配しツアーを催行する会社ですが、ツアー中に発生した事故などに対して全ての責任は負いません。事故が発生した場合はその国の法律によっても異なりますが、事故を起こした運輸会社、宿泊施設などの責任となります。また、過失などによる事故の場合は加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難であるのが実情で、補償された場合でも額が必ずしも十分ではありません。お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めいたします。

1. 宿泊について
   ツアー代金は2人用の部屋を基準とし、お子様は両親と同室となります。2人用のお部屋には、ツインルーム(ベッドが2台)とダブルルーム(キングサイズ又はクイーンサイズの大型ベッドが1台)の2種類があります。ツインルームには2つのベッドマットが1つの枠に入っていたり、クイーンサイズのベッド1台とソファーベッドの組み合わせなど、ベッドの大きさが違うタイプのお部屋もあります。また簡易ベッドはお休みまで部屋を広く使うという配慮から夜遅くの搬入となる場合がありますが、ホテルによっては十分な数の簡易ベッドがなく、搬入できない場合もあります。従って簡易ベッドの追加料金は、各自現地払いとさせていただきます。
   ホテルによってはバスルームにバスタブがなく、シャワーのみとなる場合があります。また隣同士及び近くの部屋のご依頼はできるだけご希望に沿うべく手配をいたしますが、ホテルの事情によりできかねる場合もあります。
   日本人の好みに適したホテルを吟味して選択していますが、国立公園に行くツアーなどでは部屋にテレビ、ミニバー、ドライヤーなどが無いなどホテル施設が十分でないことがあります。
   ホテルプランの料金は、1泊1部屋あたりの料金で税金を含みます。部屋のタイプは一般的にベッド数を確約するものではなく、1部屋にご宿泊になる大人の人数で表します(大人1人＝シングル、大人2人＝ツイン／ダブル、大人3人＝トリプルなど)。従って大人2人の場合でもキングサイズベッド1つとなる場合もあります。また大人2人と同室のお子様は無料でご利用いただけます。
   ご自身でチェックインされるコースの場合、非常に希に別のホテルに予約が移されてしまうことがあります(オーバーブック)。その場合、通常はホテルがよりグレードの高いホテルを手配し移動の費用を負担いたしますが、当社では責任を負いかねますことをご了承ください。チェックインの際に判明する事が殆どであり、できる限りのお手伝いはいたしますので、弊社までお問い合わせください。
   
2. 航空機、列車、バスなどの運輸機関について
   航空機はご予約確認書または日程表をお渡しした後にスケジュール変更、又は、乗り継ぎ便への変更が生じる場合がありますのでご了承ください。お座席はできる限り近くになるよう手配努力をいたしますが、グループ、ご家族の方でも運輸機関側の事情によって隣り合わせの座席にならない場合があります。尚、事前に手配状況をお知らせする事はできません。またマイレッジのご登録は、チェックイン時にご自身にて行ってください。
   航空券を含むコースで、天候などの理由により往路フライトがキャンセルとなり、ツアーをキャンセルせざるを得なくなった場合は、ツアー代金を全額返金いたします。ただし、空港での解散となるため、ホテルまでは各自でお帰りいただきます。復路フライトの遅延、時間変更等による返金はありません。
   アメリカ国内のご旅行でも空港のチェックイン時に政府発行の写真付身分証明書(米国運転免許証やパスポート等。国際免許証は不可)の提示が必要となりますので必ずご持参ください。
   
3. ツアーについて
   【全般について】
   お申込み後、関係諸機関の事情により日程表内のスケジュール変更が生じる場合がありますのでご了承ください。
   祝祭日や行事の開催などの現地事情、天候、その他の理由により、観光内容や所要時間、利用交通機関、ルートなどが変更となることがあります。
   添乗員付ツアーの場合は、旅行を開始する都市から終了する都市まで同行いたしますが、最少催行人数に満たない場合は、添乗員の代わりに現地係員が現地より合流する場合もあります。
   バス移動が長時間に及ぶコースにて、小さなお子様をご同伴のお客様は「おもちゃ」「お菓子」などの小物をご用意ください。また、他のお客様への配慮の為、添乗員の判断で後部座席に移動していただく場合もあることをご了承ください。
   他コースのツアーのお客様と混乗となる場合もあります。その場合、集合場所、ホテル、空港等にてお待ちいただく場合があります。
   最少催行人数は大人の人数を基準としています。
   最少催行人数が6名以上のツアーについては、出発50日前の時点でお申し込みのお客様がいらっしゃらない場合、催行中止となる場合もあります。
   
   【ナイアガラへ行くツアーについて】
   ナイアガラでは、8才未満のお子様で体重36kg以下身長145cm以下の場合はブースターシートをご利用いただきます。
   ナイアガラ発オプショナルツアー(マイバス)で集合場所がシェラトン・オン・ザ・フォールズのツアーに関しては、カナダ側ナイアガラ・フォールズ市内ホテルからの往復送迎を別料金にて承っております（大人・子供・幼児＄6）。ツアー前日までにお申し込みください。
   ナイアガラにてレストランでの昼食が含まれるコースについて、フライト遅延や交通渋滞などの理由により、レストランでお食事をお取りいただけない場合は、お弁当を用意いたします。
   
   【国立公園内での宿泊について】
   国立公園内のホテルではバスタブがないシャワーのみのお部屋となる場合や、熱いお湯の出が悪い場合があります。また、簡易ベッドがない場合や搬入不可の場合があるため、大人3名様でのご参加は、2部屋ご利用されることをおすすめします。
   ハイキング・トレイル散策は、天候または行程の進行具合によりトレイルの変更、または中止する場合があります。また、炎天下では思いのほか体力を消耗する場合もあるため、疲労感を覚えたら直ちに添乗員にご相談ください。
   
   【ハイキングについて】
   大自然へ行くツアーなど、日程にハイキングが含まれているコースは、歩きやすい服装、運動靴(ハイキング・シューズ)でご参加ください。また、帽子、雨具、サングラス、日焼け止めクリーム、サングラス、手袋のご用意をおすすめします。スケジュール内に記載されたハイキングレベルを目安としてご参照ください。ハイキングの参加をご希望されない場合は、車中又は所定の場所で待機いただけます。
   
   • ハイキングレベル(1)
     初めての方でもお楽しみいただけるコース。
     (目安：なだらかな道の歩行1〜2時間程度)
   • ハイキングレベル(2)
     普段からハイキングを楽しまれている方向けのコース。
     (目安：多少上り下りのある道の歩行2〜3時間程度)
     
   【ヨーロッパの添乗員付きツアーについて】
   ご予約の際、ご参加される方全員の生年月日、国籍、パスポート番号、フライト情報をお知らせください。また、ツアーご参加時にはパスポート、出入国書類を必ずお持ちください。
   JTB World Vacations, Inc. 主催日本出発添乗員同行ツアーに参加いただくため、日本出発のお客様と一緒になります。
   各都市の宿泊は代替都市になる場合があります。また、ホテルの客室はシャワーのみとなる場合があります。
   各地の発着時刻は、ホテルを基点とした標準的な目安です。季節、天候、曜日、宿泊ホテルの立地などにより変わりますので、現地にて添乗員より再度ご案内します。また、出発日により休館日などで市内観光の訪問箇所が見学できない場合や、現地事情により含まれるお食事のメニューが変更になる場合があります。
   
4. パスポート・ビザについて
   アメリカ国外へ行くツアーではパスポートが必要となります。現在のパスポート及びアメリカ滞在のビザ、I-94などの書類が有効かどうかの確認、ビザの取得はお客様の責任においておこなってください。渡航先によりパスポートの残存期間が6ヶ月必要な場合があります。

JTB Travel Network Comapany
(a division of JTB USA, Inc.)
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Toll Free: 1-800-566-5582